Corona’en har gjort, at der jo ikke har været særlig mange positive historier, projekter eller begivenheder, som har skulle markedsføres. Samtidig har de studerende fået rigtig mange beskeder og informationer ud via universitets hjemmeside og sociale medier. Så det har været udfordrende at komme igennem med budskaber fra biblioteket – f.eks. om at vi fortsat tilbyder vejledning, har online kurser osv.

Så da der kort før sommerferien endelig var noget rigtig positivt at fortælle – nemlig at bibliotekerne måtte åbne igen d. 26. juni, besluttede vi – i vores lille corona-kommunikations-tastforce på SDU Bibliotek – at vi ville lave noget med glimt i øjet, som kunne give opmærksomhed og på den måde hjælpe med at få beskeden ud til de studerende.

Min kollega Charlotte Wien kom med den gode ide, at vi skulle tage godt imod de studerende, som var det en stor åbning af biblioteket. Der skulle være rundstykker, kage, kaffe, flag og champagne – dog erstattede vi champagnen med konfettikanonrør. Og så filmede vi det hele til en lille film, som vi så håbede ville ”gå viralt” eller i hvert fald blev godt modtaget 😊.

Det kom der dette her ud af:  https://www.facebook.com/sdulibrary/videos/552427035448554
(og vi havde det i hvert fald selv sjovt)

Vi fik 6484 visninger af vores opslag (152 Synes godt om, kommentarer og delinger) – noget mere end det “normale” for vores opslag i samme periode (ca. 1200 visninger).

Konfettikanonerne var faktisk ikke første gang, at vi lavede et videoopslag med smil på læben. Det var d. 5. maj, hvor vi markerede vores åbning af vores sluse til afhentning af bestilte bøger med en bogstafet, hvor bibliotekspersonale løb stafet med en bog hjem til en forsker – den fik over 7231 visninger og 253 synes godt om og delinger. Du kan se videoen her: https://www.facebook.com/watch/?v=834897763664539

Der er også et par videoer med glimt i øjet mere – dem kan du se på vores facebook-side http://www.facebook.com/sdulibrary. God fornøjelse 😊

På Roskilde Universitetsbibliotek ønsker vi, at den studerende skal være i centrum. De skal føle, at biblioteket er deres og at de har medbestemmelse. I 2020 er der søsat en række projekter for i endnu højere grad at involvere de studerende (og desuden også bibliotekets øvrige brugere) i de tiltag, arrangementer og ressourcer, som biblioteket udbyder. Mere om det senere i 2020.

For at tydeliggøre dette brugerfokus er det vigtigt, at vores formidling følger med. Både den formidling som foregår mundtligt, men også den som foregår via plakater, brochurer, sociale medier og lign. Vi besluttede derfor at adoptere nogle grundprincipper fra RUC’s grafiske identitet. En identitet som er mere enkel, moderne og fanger øjet. Herved kunne vi øge vores tilknytning til universitetet og skabe genkendelighed for de studerende. Formålet er at vække nysgerrighed og få vores brugere til at opsøge mere viden, fremfor at have en teksttung formidlingsform, som ingen alligevel stopper op for at læse.

Som det kan ses på billederne, er det oftest motiver hvor de studerende er afbilledet (den studerende i centrum). Noget vi håber, er med til at vise, at der på biblioteket er plads til alle og at vi har et stort brugerfokus. Desuden har vi også haft en del oplevelser, hvor studerende har kunnet genkende deres medstuderende på infoplakater og brochurer og er stoppet op for at tage en snak med os.

Kursusplakater samt opslag på Instagram er ligeledes kortfattede og i en farve eller med et billede som fanger øjet. Vi stoler på, at de studerende selv opsøger mere viden på vores hjemmeside eller fysisk i biblioteksskranken. Det kræver naturligvis, at de studerende ved, at man altid kan komme forbi os med alle slags spørgsmål og at de altid bliver mødt fordomsfrit og med et smil. Noget vi i høj grad arbejder på at gøre opmærksom på, når de møder os til introer, obligatoriske undervisningsgange osv.

Vi begynder lige her… bare skriv løs… løbehjul etc